(戶籍業(yè)務(wù)量驟升 虹口警方推出多渠道咨詢縮減辦理時(shí)長(zhǎng))
新民晚報(bào)訊(記者袁瑋)隨著日常工作、學(xué)習(xí)漸漸恢復(fù),近期公安派出所綜合窗口的戶籍業(yè)務(wù)量也驟增。虹口警方不僅在線下維持好秩序,盡快為市民辦理好業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)防疫措施,同時(shí)在微信平臺(tái)開(kāi)設(shè)“虹口人口管理”,市民可以在手機(jī)上完成相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約,有些業(yè)務(wù)也可以實(shí)現(xiàn)全流程線上辦理。
6月10日上午,在位于虹口區(qū)涼城路上的虹口公安分局涼城新村派出所內(nèi),不少市民前來(lái)辦理戶籍業(yè)務(wù)。進(jìn)入派出所前,市民都要掃描“場(chǎng)所碼”,隨后領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)碼。負(fù)責(zé)首問(wèn)接待的民警會(huì)根據(jù)市民辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容引導(dǎo)其分區(qū)排隊(duì),同時(shí)對(duì)相關(guān)材料預(yù)檢。根據(jù)綜合窗口戶籍警長(zhǎng)汪琳警官介紹,現(xiàn)在每日的業(yè)務(wù)量在160人次左右,是疫情前的兩倍,主要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)在身份證換領(lǐng)和居住證相關(guān)業(yè)務(wù)。因此民警在盡快為市民辦理好業(yè)務(wù)的同時(shí),也加強(qiáng)了防疫措施,防止人員聚集。
同時(shí),為了提升戶籍業(yè)務(wù)辦理效率,讓市民足不出戶也能辦妥相關(guān)業(yè)務(wù),近日,虹口公安分局人口管理辦公室在微信平臺(tái)開(kāi)設(shè)了“虹口人口管理”,不僅及時(shí)發(fā)布戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)信息,同時(shí)還能通過(guò)該鏈接至上海人口管理信息平臺(tái)和一網(wǎng)通辦平臺(tái)。市民可以在手機(jī)上完成相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約,而例如開(kāi)具戶籍證明、辦理出生一件事、身故一件事等業(yè)務(wù),也可以通過(guò)上述平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程線上辦理。針對(duì)不便使用手機(jī)的老年人,虹口警方充分利用疫情期間轄區(qū)9家派出所設(shè)立的9條“金盾求助熱線”,積極轉(zhuǎn)變職能,派駐戶籍業(yè)務(wù)民警值守,提供相關(guān)業(yè)務(wù)的電話咨詢功能,幫助老年人提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,爭(zhēng)取只跑一次就能辦結(jié)。
虹口警方也提醒廣大居民,近期戶籍業(yè)務(wù)量較大,類似《戶口遷移證》超期的,本市公安機(jī)關(guān)將延長(zhǎng)辦理時(shí)效至12月31日,因此市民可以選擇避開(kāi)近期高峰。想了解更多相關(guān)政策內(nèi)容的居民,可以選擇關(guān)注“虹口人口管理”或提前通過(guò)“金盾求助熱線”咨詢虹口區(qū)就近派出所。
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