(華為首家全球旗艦店落戶深圳)
昨日,華為全球旗艦店落戶深圳萬(wàn)象天地,這是華為在全球的首家高端、體驗(yàn)交互式直營(yíng)店,華為人將其稱為“城市客廳”。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東說(shuō),深圳是擁有全球影響力的國(guó)際科技創(chuàng)新中心,華為全球旗艦店將會(huì)成為華為與用戶之間新的連接中心。
這家總占地面積約1300平方米的旗艦店為三層獨(dú)棟建筑,以“城市廣場(chǎng)”為設(shè)計(jì)理念,將中國(guó)傳統(tǒng)的“天圓地方”建筑哲學(xué)與西方簡(jiǎn)約現(xiàn)代的設(shè)計(jì)理念相融合,外立面均采用大面積的高透玻璃,使人站在每一個(gè)角落都有一種開(kāi)放和無(wú)阻礙的舒適感。
據(jù)悉,該旗艦店自籌備到建成之日共用了兩年時(shí)間。店內(nèi)有120名員工,來(lái)自酒店、航空、藝術(shù)等不同領(lǐng)域,可提供多國(guó)語(yǔ)言服務(wù),為全球顧客提供集購(gòu)買、維修、培訓(xùn)于一體的全場(chǎng)景一站式服務(wù)。
與其他傳統(tǒng)意義的旗艦店不同,華為此次打造的是一個(gè)集時(shí)尚、科技與人文藝術(shù)匯集的線下社交平臺(tái)。市民不僅能體驗(yàn)華為最新、最全的終端產(chǎn)品和5G聯(lián)接,還可以在旗艦店放松、約見(jiàn)朋友,來(lái)HuaweiCommunity參加每天舉辦的免費(fèi)課程,主題涵蓋攝影、運(yùn)動(dòng)、健康、繪畫(huà)、旅游等領(lǐng)域。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CMO(首席營(yíng)銷官)朱勇剛告訴記者,這家旗艦店的運(yùn)營(yíng)模式并不主要考慮銷量和KPI,門(mén)店有40%左右的面積專門(mén)用作體驗(yàn)和交流互動(dòng)區(qū)域,只為讓更多人走進(jìn)華為、了解華為、對(duì)華為和華為產(chǎn)品滿意。2020年,華為將在中國(guó)再開(kāi)設(shè)3家旗艦店,并在巴黎、巴塞羅那等城市籌劃海外旗艦店。
值得一提的是,華為全球旗艦店還是一間智能環(huán)保的綠色建筑。在智能方面,華為全球旗艦店首次實(shí)現(xiàn)了全店的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,店內(nèi)搭載了基于華為Hilink的智能環(huán)控系統(tǒng),在人工智能和通信聯(lián)接技術(shù)的支持下,可隨外界環(huán)境自動(dòng)調(diào)節(jié)門(mén)店的亮度、溫度和濕度,讓室內(nèi)始終維持人體最舒適的感知。同時(shí),華為全球旗艦店擯棄了傳統(tǒng)門(mén)店的收銀臺(tái)形式,首次商用華為自研的移動(dòng)買單系統(tǒng),可讓顧客足不移動(dòng)即可完成買單。
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